{"id":1229,"date":"2022-06-04T12:33:29","date_gmt":"2022-06-04T10:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/avalex.de\/blog\/?page_id=1229"},"modified":"2023-06-05T10:34:03","modified_gmt":"2023-06-05T08:34:03","slug":"shopware","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avalex.de\/blog\/support\/shopware\/","title":{"rendered":"Shopware"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:104%;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"accordian fusion-accordian content-switcher-accordion\" style=\"--awb-border-size:0px;--awb-icon-size:28px;--awb-content-font-size:18px;--awb-icon-alignment:right;--awb-hover-color:#ffffff;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#2b9eea;--awb-title-color:#000000;--awb-content-color:#000000;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#000000;--awb-toggle-active-accent-color:#000000;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-content-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-right fusion-toggle-icon-unboxed\" id=\"accordion-1229-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-f8b3c454f0f197ff0 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-1\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f8b3c454f0f197ff0\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f8b3c454f0f197ff0\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#f8b3c454f0f197ff0\" href=\"#f8b3c454f0f197ff0\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Die avalex Erweiterung holt Aktualisierungen nicht alle sechs Stunden beim avalex Server ab.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"f8b3c454f0f197ff0\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_f8b3c454f0f197ff0\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Unsere Routinen sehen vor, dass die auf der Kundenseite installierte avalex Erweiterung alle sechs Stunden die neuesten Rechtstexte vom avalex Server abfragt. So wird sichergestellt, dass juristische \u00c4nderungen tagesaktuell in die Kundenseite eingespielt werden. L\u00e4ngere, aber auch k\u00fcrzere Abfrageintervalle werden alle Fehler interpretiert.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die neueste Version der avalex Erweiterung installiert ist. Sollte eine veraltete Version im Shop aktiv sein, aktualisieren Sie auf die neueste Version der Erweiterung.<\/li>\n<li>Sollte bereits die neueste Version der avalex Erweiterung installiert gewesen sein, loggen Sie sich bitte in den Adminbereich Ihres Shopware Shops ein.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Klicken Sie auf &#8222;Einstellungen&#8220; und dann auf &#8222;Plugin Manager&#8220; und rufen Sie die Einstellungen des Plugins auf durch Klick auf den Bleistift. Stellen Sie sicher, dass das Plugin installiert und aktiviert ist.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Klicken Sie auf &#8222;Erweiterungen&#8220; und dann auf &#8222;Meine Erweiterungen&#8220;. Rufen Sie die Einstellungen des Plugins auf durch Klick auf den Bleistift. Stellen Sie sicher, dass das Plugin installiert und aktiviert ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>Beachten Sie, dass die Warnung im avalex Kundenkonto nicht sofort verschwinden wird. Die Erweiterung muss erst wieder damit beginnen, regelm\u00e4\u00dfig neue avalex Rechtstexte von unserem Server abzuholen<\/u>. <strong>Unser Tipp<\/strong>: Warten Sie nach Durchf\u00fchrung der obigen Schritte 1-2 Tage und checken Sie danach, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-f06bbe24d89cbb6b4 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-2\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f06bbe24d89cbb6b4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f06bbe24d89cbb6b4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#f06bbe24d89cbb6b4\" href=\"#f06bbe24d89cbb6b4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Die Webadresse (URL) der Rechtstext-Seite fehlt.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"f06bbe24d89cbb6b4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_f06bbe24d89cbb6b4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Die Nutzung von avalex setzt voraus, dass im avalex Kundenkonto f\u00fcr jeden Rechtstext eine Webadresse (URL) hinterlegt wird, unter welcher der jeweilige avalex Rechtstext bereitgestellt wird, und zwar f\u00fcr jede verwendete Sprachversion.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben Ihrer Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Tragen Sie im sich \u00f6ffnenden Popup die Webadresse (URL) der Internetseite ein, unter welcher der jeweilige avalex Rechtstext angezeigt wird nach dem Muster <em>https:\/\/www.meinedomain.de\/impressum\/<\/em>, <em>https:\/\/www.meinedomain.de\/datenschutzerklaerung\/<\/em> etc.<\/li>\n<li>Klicken Sie danach im Popup in betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System auf der angegebenen Webseite den gesuchten avalex Rechtstext, verschwindet die Warnung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-edb3b9d0b73e786d4 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-4\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_edb3b9d0b73e786d4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"edb3b9d0b73e786d4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#edb3b9d0b73e786d4\" href=\"#edb3b9d0b73e786d4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Error: Die avalex Erweiterung ist inaktiv.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"edb3b9d0b73e786d4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_edb3b9d0b73e786d4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Wenn auf Ihren Rechtstext-Seiten statt avalex Rechtstexten nur ein avalex Shortcode angezeigt wird, bedeutet dies, dass die avalex Erweiterung deaktiviert wurde.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Loggen Sie sich in den Adminbereich Ihres Shopware Shops ein.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Rufen Sie unter &#8222;Einstellungen&#8220; den Reiter &#8222;Plugin-Manager&#8220; auf.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Rufen Sie unter &#8222;Erweiterungen&#8220; den Reiter \u201eMeine Erweiterungen\u201c auf.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Aktivieren Sie die avalex Erweiterung.<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben Ihrer Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Popup. Klicken Sie in der betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System, dass die avalex Erweiterung wieder aktiv ist, verschwindet die Fehlermeldung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-eabbe45bef5b7370e fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#000000;--awb-content-color:#000000;\" id=\"help-6\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_eabbe45bef5b7370e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"eabbe45bef5b7370e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#eabbe45bef5b7370e\" href=\"#eabbe45bef5b7370e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Error: Ein falscher API Key wird verwendet.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"eabbe45bef5b7370e\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_eabbe45bef5b7370e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>In den Einstellungen der avalex Erweiterung ist ein nicht zur Kundendomain geh\u00f6render API Key hinterlegt.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Domain und danach auf den gelben Button &#8222;Installation&#8220;.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf den Shopware-Button. Nach kurzem Scrollen finden Sie einen grauen Kasten mit dem zur Domain geh\u00f6renden API Key.<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in den Adminbereich Ihres Shopware Shops ein. Rufen Sie dort die Einstellungen der avalex Erweiterung auf.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Die Einstellungen der avalex Erweiterungen finden Sie unter den Reiter &#8222;Plugin Manager&#8220; in den Einstellungen.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Die Einstellungen der avalex Erweiterungen finden Sie unter den Reiter &#8222;Meine Erweiterungen&#8220; unter &#8222;Erweiterungen&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tragen Sie den korrekten API Key ein und klicken Sie auf den blauen Speichern-Button. Ist der API Key korrekt, werden die avalex Rechtstexte vom avalex Server abgeholt, sobald der Shortcode auf einer Inhaltsseite eingebaut wurde.<\/li>\n<li>Gehen Sie erneut in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben der Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Popup. Klicken Sie in der betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System, dass nun ein korrekter API Key verwendet wird, verschwindet die Fehlermeldung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-2f8ac61ba4d9934bc fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-8\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2f8ac61ba4d9934bc\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2f8ac61ba4d9934bc\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#2f8ac61ba4d9934bc\" href=\"#2f8ac61ba4d9934bc\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Die Aktualisierung der avalex Rechtstexte erfolgt verz\u00f6gert.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"2f8ac61ba4d9934bc\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_2f8ac61ba4d9934bc\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">Unsere Routinen sehen vor, dass die auf der Kundenseite installierte avalex Erweiterung alle sechs Stunden die neuesten Rechtstexte vom avalex Server abholt. Dadurch wird sichergestellt, dass juristische \u00c4nderungen tagesaktuell in die Kundenseite eingespielt werden. Unser Warnsystem hat festgestellt, dass der Abruf im Fall Ihrer Internetseite verz\u00f6gert erfolgt.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Installieren Sie die neueste Version der avalex Erweiterung im Shop.<\/li>\n<li>Falls bereits unsere neueste Erweiterung im Shop installiert ist, loggen Sie sich in den Adminbereich Ihres Shopware Shops ein.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Rufen Sie dort den &#8222;Plugin-Manager&#8220; in den &#8222;Einstellungen&#8220; auf. Stellen Sie sicher, dass die Erweiterung aktiv und installiert ist.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Stellen Sie sicher, dass die Erweiterung aktiv und installiert ist. Den Status der Erweiterung finden Sie im Reiter \u201eMeine Erweiterungen\u201c in &#8222;Erweiterungen&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Gehen Sie erneut in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben der Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Popup. Klicken Sie in der betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System, dass der Fehler behoben wurde, verschwindet die Fehlermeldung.<\/li>\n<li>Sollte das Problem trotzdem weiterhin auftreten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:support@avalex.de?subject=Fehlermeldung: Die Aktualisierung der avalex Rechtstexte erfolgt verz\u00f6gert&amp;body=Guten Tag, f\u00fcr meine Domain &#091;Tragen Sie hier Ihre Domain ein&#093; zeigt Ihr System an, dass die Aktualisierung der avalex Rechtstexte verz\u00f6gert erfolgt. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf, damit der Fehler behoben wird.\">support@avalex.de<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-6318bd23c0f4fcf83 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-9\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_6318bd23c0f4fcf83\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"6318bd23c0f4fcf83\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#6318bd23c0f4fcf83\" href=\"#6318bd23c0f4fcf83\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Auf der Webseite wird kein avalex Rechtstext angezeigt.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"6318bd23c0f4fcf83\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_6318bd23c0f4fcf83\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Bei der Konfiguration der avalex Rechtstexte haben Sie f\u00fcr jeden Rechtstext-Typ eine Webseite (URL) angegeben, unter welcher der avalex Rechtstext bereitgestellt wird. Unser System kann auf der von Ihnen in unserem System angegebenen Webseite weder einen avalex Rechtstext noch einen avalex Shortcode finden.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der jeweilige avalex Shortcode auf der in unserem System angegebenen Webseite (URL) eingef\u00fcgt und die Eingabe abgespeichert wurde.<\/li>\n<li>Die avalex Shortcodes finden Sie in Ihrem avalex Kundenkonto nach Klick auf Ihre Domain im Bereich &#8222;Installation&#8220; \u2192 &#8222;Shopware&#8220;.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Die Shortcodes k\u00f6nnen sowohl in Shopseiten als auch in Einkaufswelten genutzt werden. Auf den Shopseiten ist zu beachten, dass der Shortcode im Feld &#8222;Inhalt&#8220; eingebaut werden muss. Andernfalls werden keine Rechtstexte dargestellt.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Die Shortcodes k\u00f6nnen in den Erlebniswelten genutzt werden. Bitte nutzen Sie f\u00fcr die Einbindung der Shortcodes ein Element aus der Block-Kategorie &#8222;Text&#8220;. Sie k\u00f6nnen frei w\u00e4hlen, welches Element Sie nutzen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben Ihrer Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Popup. Klicken Sie in der betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System auf der angegebenen Webseite jetzt den gesuchten avalex Rechtstext, verschwindet die Warnung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-1cd2d4ca38c6a20d4 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-52\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_1cd2d4ca38c6a20d4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1cd2d4ca38c6a20d4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#1cd2d4ca38c6a20d4\" href=\"#1cd2d4ca38c6a20d4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Die avalex-Konfiguration wurde nicht vollst\u00e4ndig abgeschlossen.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"1cd2d4ca38c6a20d4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_1cd2d4ca38c6a20d4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Im avalex Kundenkonto wurde die Installationsroutine nicht vollst\u00e4ndig abgeschlossen.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf Ihre Domain und danach auf den gelben Button &#8222;Installation&#8220;.<\/li>\n<li>Scrollen Sie nach unten bis zum blauen Button &#8222;Installation pr\u00fcfen&#8220; und klicken Sie auf den Button. Erscheint ein Popup mit einer gr\u00fcnen Best\u00e4tigung, wurde das avalex Plugin korrekt installiert.<\/li>\n<li>Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den blauen Button &#8222;Installation abschlie\u00dfen&#8220;, um die Installationsroutine abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-941723db4ad255d30 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-54\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_941723db4ad255d30\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"941723db4ad255d30\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#941723db4ad255d30\" href=\"#941723db4ad255d30\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Die avalex Lizenz ist abgelaufen.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"941723db4ad255d30\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_941723db4ad255d30\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Die avalex Lizenz f\u00fcr die Domain ist abgelaufen, z.B. wegen K\u00fcndigung.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Erwerben Sie eine neue avalex Lizenz f\u00fcr die Domain gem\u00e4\u00df nachfolgender Beschreibung.<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie die hinterlegten <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/companies\/edit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rechnungsdaten<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\/change_payment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungsinformationen<\/a>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der <a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Startseite des avalex Kundenkontos<\/a> auf den <strong>Button &#8222;weitere Domain hinzuf\u00fcgen&#8220;<\/strong>.<\/li>\n<li>Erwerben Sie eine neue avalex Lizenz f\u00fcr Ihre Domain.<\/li>\n<li>Durchlaufen Sie das avalex Setup. Beachten Sie, dass keine automatische Daten\u00fcbernahme m\u00f6glich ist.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-c06c4ac003f4d511c fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-56\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c06c4ac003f4d511c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c06c4ac003f4d511c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#c06c4ac003f4d511c\" href=\"#c06c4ac003f4d511c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: Auf der Internetseite ist eine veraltete Version der avalex Erweiterung installiert.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"c06c4ac003f4d511c\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_c06c4ac003f4d511c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Auf der Internetseite ist eine veraltete Version der avalex Erweiterung aktiv. Aus Sicherheits- und Kompatibilit\u00e4tsgr\u00fcnden sollte stets die aktuellste Version unserer Erweiterung eingesetzt werden.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung<\/h3>\n<ol>\n<li>Loggen Sie sich in den Adminbereich Ihres Shopware Shops ein.\n<ul>\n<li><strong>Shopware 5<\/strong>: Klicken Sie im Hauptmen\u00fc auf den Reiter &#8222;Einstellungen&#8220; und &#8222;Plugin-Manager&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Shopware 6<\/strong>: Klicken Sie im Hauptmen\u00fc auf den Reiter &#8222;Erweiterungen&#8220; und &#8222;Meine Erweiterungen&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie die avalex Erweiterung auf die neueste Version.<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf der Seite &#8222;Meine Domains&#8220; neben Ihrer Domain auf das Warnsymbol.<\/li>\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Popup. Klicken Sie in der betreffenden Zeile auf den blauen &#8222;Pr\u00fcfen&#8220; Button. Ermittelt unser System, dass auf Ihrer Domain jetzt die neueste Version unserer Erweiterung aktiv ist, verschwindet die Warnung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-60d44ab6ab57960f9 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-10\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_60d44ab6ab57960f9\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"60d44ab6ab57960f9\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#60d44ab6ab57960f9\" href=\"#60d44ab6ab57960f9\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Warnung: avalex Rechtstexte werden nach Vertragsende unberechtigt weiter benutzt.<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"60d44ab6ab57960f9\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_60d44ab6ab57960f9\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Mit Vertragsende f\u00e4llt das Recht zur Nutzung der avalex Rechtstexte gem\u00e4\u00df unserer <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/agb#vertragsbeendingung-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a> weg. Jede weitere Nutzung ist dann untersagt. Eine Weiternutzung der avalex Rechtstexte nach Vertragsende verletzt den mit uns geschlossenen Vertrag sowie unsere Urheberrechte.<\/p>\n<h2>L\u00f6sung<\/h2>\n<ol>\n<li>Erwerben Sie eine neue avalex Lizenz oder entfernen Sie die avalex Rechtstexte umgehend von Ihrer Internetseite.<\/li>\n<li>Eine gek\u00fcndigte Domain kann nach Vertragsende nicht wieder aktiviert werden, es muss eine neue avalex Lizenz erworben werden.\n<ul>\n<li>Loggen Sie sich in Ihr <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalex Kundenkonto<\/a> ein.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob im Konto aktuelle <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\/change_payment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungsinformationen<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/companies\/edit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rechnungsinformationen<\/a>\u00a0hinterlegt sind.<\/li>\n<li>Rufen Sie die \u00dcbersicht &#8222;<a href=\"https:\/\/www.avalex.de\/users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meine Domains<\/a>&#8220; auf.<\/li>\n<li>Klicken Sie dort auf den Button &#8222;weitere Domain hinzuf\u00fcgen&#8220; und folgen Sie dem Bestellvorgang bis zum Kauf.<\/li>\n<li>Durchlaufen Sie die avalex Konfiguration auf gewohnte Weise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default content-switcher panel-9e628b7e459cc9147 fusion-toggle-no-divider fusion-toggle-boxed-mode\" style=\"--awb-content-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;ModeratLight&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;--awb-title-font-family:&quot;Moderat&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:21px;--awb-title-color:#06102b;--awb-content-color:#06102b;\" id=\"help-58\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_9e628b7e459cc9147\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"9e628b7e459cc9147\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1229-1\" data-target=\"#9e628b7e459cc9147\" href=\"#9e628b7e459cc9147\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Error: Eine avalex Erweiterung greift (auch) von einer fremden Domain zu (im Falle einer manuellen Domain\u00e4nderung warten Sie bitte 24h).<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"9e628b7e459cc9147\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_9e628b7e459cc9147\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>avalex Lizenzen sind streng domaingebunden. Das hei\u00dft, dass ein API Key nur f\u00fcr die jeweils gebuchte Kundendomain verwendet werden kann. Unser System hat jedoch festgestellt, dass Ihre avalex Erweiterung nicht von der Kundendomain aus auf den avalex Server zugreift, sondern (auch) von einer anderen Domain. Aus diesem Grund werden die avalex Rechtstexte gegenw\u00e4rtig nicht aktualisiert.<\/p>\n<h2>L\u00f6sung<\/h2>\n<ol>\n<li>Falls Ihre <strong>Vertragsdomain k\u00fcrzlich manuell ge\u00e4ndert<\/strong> wurde, warten Sie bitte 48 Stunden. Die Errormeldung verschwindet dann automatisch. Sollte keine manuelle Domain\u00e4nderung erfolgt sein, nehmen Sie hingegen bitte die folgenden Schritte vor.<\/li>\n<li>L\u00f6schen Sie die avalex Erweiterung vollst\u00e4ndig auf der Drittdomain. Das gilt auch f\u00fcr etwaige Testumgebungen, Staging Sites etc.<\/li>\n<li>Installieren Sie die aktuellste Version der avalex Erweiterung\u00a0auf Ihrer Kundendomain.<\/li>\n<li>Tragen Sie in den Einstellungen der Erweiterung Ihren API Key ein und speichern Sie die Eingabe.<\/li>\n<li><strong><u>Warten Sie 48 Stunden, damit unser System die Umstellung erfassen kann.<\/u><\/strong><\/li>\n<li>Loggen Sie in Ihr\u00a0<a href=\"https:\/\/avalex.de\/users\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalex Kundenkonto<\/a> ein und \u00f6ffnen Sie den avalex Monitor. Die Fehlermeldung sollte nun verschwunden sein.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":1247,"parent":1146,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-1229","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Shopware: Hilfe bei technischen Fehlern<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"avalex Rechtstexte: So beheben Sie technische Fehler auf Ihrer Shopware Internetpr\u00e4senz.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" 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