Datum der letzten Aktualisierung: 29. April 2025

Die Nutzung von TikTok Analytics bietet wertvolle Einblicke in die Interaktionen und das Verhalten Ihrer Zielgruppe. Doch wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Erfahren Sie, welche rechtlichen Aspekte Sie beachten müssen, um TikTok Analytics datenschutzkonform einzusetzen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist TikTok Analytics?
  2. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet TikTok Analytics?
  3. Wer betreibt TikTok Analytics?
  4. Rechtslage: Darf man TikTok Analytics einsetzen?
  5. Was gehört in die Datenschutzerklärung?
  6. avalex Monitor
  7. Muss ein AV-Vertrag abgeschlossen werden?
  8. Erlaubnis einholen per Consent Banner

Alles Wichtige in der Übersicht

  • Datenschutzerklärung: Informieren Sie die Nutzer klar und verständlich über die Datenverarbeitung und deren Zweck in Ihrer Datenschutzerklärung.
  • Nichteuropäischer Anbieter: Das mutterunternehmen des Anbieters sitzt in einem Land außerhalb der EU, zu welchem kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet sein kann. Der Dienst darf in der EU daher möglicherweise nicht verwendet werden.
  • AV-Vertrag: Schließen Sie einen AV-Vertrag mit dem Anbieter von TikTok Analytics ab.
  • Aktive Einwilligung: Holen Sie von Ihren Websitebesuchern per Consent Banner eine ausdrückliche Erlaubnis ein, bevor Sie TikTok Analytics einsetzen.

Was ist TikTok Analytics?

TikTok Analytics ist ein Tool, das TikTok seinen Nutzern zur Verfügung stellt, um die Leistung ihrer Inhalte auf der Plattform zu überwachen und zu analysieren. Es bietet detaillierte Einblicke in verschiedene Metriken, die den Erstellern helfen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und ihre Inhalte entsprechend anzupassen. Zu den wichtigsten Metriken gehören die Anzahl der Videoaufrufe, die Follower-Entwicklung, das Engagement (wie Likes, Kommentare und Shares) sowie die demografischen Daten der Zuschauer.

Ein Beispiel für die Nutzung von TikTok Analytics ist die Überwachung der Follower-Entwicklung. Ersteller können sehen, wie viele neue Follower sie in einem bestimmten Zeitraum gewonnen oder verloren haben, was ihnen hilft, den Erfolg ihrer Content-Strategien zu bewerten. Ein weiteres Beispiel ist die Analyse der Zuschauer-Demografie, die Informationen über Alter, Geschlecht und geografische Lage der Zuschauer liefert. Diese Daten ermöglichen es den Erstellern, ihre Inhalte gezielt auf bestimmte Zielgruppen auszurichten und so ihre Reichweite und Interaktion zu maximieren.

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet TikTok Analytics?

Welche Daten bei Integration von TikTok Analytics verarbeitet werden, ist nicht genau bekannt. Aufgrund der technischen Funktionsweise und öffentlichen Quellen kann man aber davon ausgehen, dass die folgenden Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • User Agent (Browserinformationen)
  • Zeitpunkt des Website-Besuchs
  • Besuchte Seiten und Interaktionen
  • Klicks auf Elemente der Website
  • Suchbegriffe auf der Website
  • Warenkorb-Aktivitäten
  • Käufe und Transaktionsdaten
  • Geräteinformationen
  • Standortdaten
  • Unique ID zur Nutzeridentifikation
  • Referrer-URL
  • Verweildauer auf der Website
  • Scrollverhalten
  • Formular-Eingaben

Wer betreibt TikTok Analytics?

Anbietername: ByteDance Ltd.
Anschrift: Haidian District, Beijing, China
Telefon: +86 10 5992 0000
E-Mail: privacy@tiktok.com
Link zu Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Tochtergesellschaft in Europa

Anbietername: TikTok Technology Limited
Anschrift: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Telefon: +353 1 513 3333
E-Mail: contact@tiktok.com
Link zu Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Rechtslage: Darf man TikTok Analytics einsetzen?

Um personenbezogene Daten verarbeiten zu dürfen, benötigt man als Websitebetreiber eine Erlaubnisgrundlage im Sinne von Artikel 6 DSGVO. Speichert man dabei Cookies im Browser der Besucher ab oder liest diese aus, ist das nur mit Einwilligung des Besuchers zulässig (§ 25 Abs. 1 Satz 1 TDDDG).

Die Einbindung von TikTok Analytics auf der eigenen Internetseite kann nach unserer Einschätzung nicht über ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt werden. Sie benötigen von jedem Besucher der Website eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Diese Einwilligung muss eingeholt werden, bevor TikTok Analytics auf der Internetseite ausgeführt werden. Das geschieht am sinnvollsten mithilfe eine Consent Banners (auch „Cookie Banner“ genannt).

Datenübermittlung in Drittländer

Der Sitz des Mutterunternehmens ByteDance Ltd. befindet sich in einem Land außerhalb der EU, zu welchem kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet sein kann.

Es ist nicht auszuschließen, dass das Tochterunternehmen Zugriff auf personenbezogene Daten von europäischen Nutzern erlaubt oder erlauben muss. Die Services des Anbieters dürfen daher möglicherweise in der EU nicht verwendet werden.

Ich möchte meine Website absichern

Was gehört in die Datenschutzerklärung?

Eine umfassende Datenschutzerklärung ist essenziell, um die Transparenz gegenüber den Nutzern zu gewährleisten und den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Dies ist ein Auszug der wesentlichen Bestandteile, die in Ihrer Datenschutzerklärung enthalten sein sollten:

  • Verantwortlicher: Geben Sie den Namen und die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen an.
  • Zweck der Datenverarbeitung: Erklären Sie, warum und zu welchem Zweck die Daten erhoben und verarbeitet werden.
  • Rechtsgrundlage: Nennen Sie die rechtlichen Grundlagen, auf denen die Datenverarbeitung basiert, wie z.B. Einwilligung oder berechtigtes Interesse.
  • Betroffenenrechte: Informieren Sie über die Rechte der Nutzer, wie Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.
  • Datensicherheit: Beschreiben Sie die Maßnahmen, die zum Schutz der Daten ergriffen werden.
  • Übermittlung in Drittländer: Erklären Sie, ob und unter welchen Bedingungen Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden.
  • Beschwerderecht: Weisen Sie auf das Recht hin, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
avalex generiert für Sie Ihre Datenschutzerklärung. Einmal auf der eigenen Internetseite installiert, hält avalex die generierten Rechtstexte automatisch aktuell. Wir schicken Ihnen keine E-Mails mit Updates, die per Copy & Paste eingefügt werden müssen. Unsere Aktualisierungen erfolgen vollautomatisch, ohne dass Sie etwas tun müssen. Mehr zu unserem Service


avalex Datenschutzerklärung bestellen

avalex Monitor

Es ist unser Anspruch, avalex so einfach und sicher zu gestalten, dass jeder Shop- bzw. Websitebetreiber guten Gewissens unsere Rechtstexte einsetzen kann – auch ohne jede Programmierkenntnisse.

Eine zentrale Unterstützung ist der avalex Monitor, unser technisches Überwachungssystem. Der avalex Monitor prüft die Kundendomain laufend auf technische Fehler und zeigt diese ggf. im Kundenkonto an. So wird sichergestellt, dass Ihre avalex Rechtstexte korrekt ausgespielt werden.
Mehr zum avalex Monitor

Muss ein AV-Vertrag abgeschlossen werden?

Nach unserer Einschätzung muss ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) mit dem Anbieter abgeschlossen werden. Klären Sie mit dem Anbieter ab, ob dieser einen AV-Vertrag zur Verfügung stellt.

Unter folgendem Link finden Sie weitere Informationen:
https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms

Starten Sie mit einem Rechts-Scan

Gestaltung des Consent Banners

Bei der Gestaltung des Consent Banners für TikTok Analytics sollten Sie auf eine benutzerfreundliche und transparente Gestaltung achten. Verwenden Sie klare und verständliche Sprache, um den Zweck der Datenerhebung zu erklären. Die Button-Farben sollten kontrastreich sein, um eine einfache Erkennbarkeit zu gewährleisten. Achten Sie darauf, keine manipulativen Taktiken (Nudging) zu verwenden, die den Nutzer dazu verleiten, unbewusst eine Einwilligung zu erteilen.

Widerrufsrecht und Dokumentation der Einwilligung

Es ist essenziell, den Nutzern ein einfaches Verfahren zum Widerruf ihrer Einwilligung anzubieten. Dies sollte auch in der Datenschutzerklärung deutlich erklärt werden. Zudem muss die Einwilligung ordnungsgemäß dokumentiert werden, um im Falle eines Audits nachweisen zu können, dass die Einwilligung rechtskonform eingeholt wurde.

Übereinstimmung der Angaben im Consent Banner mit der Datenschutzerklärung

Stellen Sie sicher, dass die Informationen im Consent Banner mit den Angaben in Ihrer Datenschutzerklärung übereinstimmen. Jede Abweichung könnte zu Unsicherheiten beim Nutzer führen und rechtliche Risiken bergen. Die Datenschutzerklärung sollte detaillierte Informationen zu den Datenverarbeitungsprozessen durch TikTok Analytics enthalten.

Technische Funktionalität des Banners

Der Consent Banner muss technisch einwandfrei funktionieren. Führen Sie regelmäßige Tests durch, um sicherzustellen, dass der Banner korrekt angezeigt wird und die Einwilligung ordnungsgemäß erfasst und gespeichert wird. Überprüfen Sie auch, ob der Banner auf verschiedenen Geräten und Browsern fehlerfrei funktioniert.

Zusätzlich zu abmahnsicheren Rechtstexten, erhalten Sie als avalex Kunde einen Consent Banner von consentmanager.de für bis zu 40.000 Websiteaufrufe pro Monat inklusive. Mehr als 40.000 Websiteaufrufe pro Monat? avalex Kunden erhalten 20% Sonderrabatt auf alle Paket-Upgrades bei consentmanager.de (ausgenommen: Enterprise-Paket).